Bukan hanya sekali pemberitahuan itu, menurut Yanto, notifikasi melalui pesan singkat itu diterimanya sebanyak 3 kali. “Total uang saya yang ditarik Rp4,5 juta dari tiga kali pemberitahuan melalui SMS itu," terang Yanto.
Terkait dengan kasus yang menimpa dirinya, Yanto meminta pertanggungjawaban pihak bank atas kejadian itu. Ia pun menyesalkan kejadian itu, apalagi dialami juga puluhan nasabah lainnya.
Hal serupa juga dialami Nur, nasabah Bank BRI Cabang Cianjur lainnya. Namun kerugian yang dialaminya lebih besar. Nur kehilangan sebesar Rp51 juta. "Saya tidak pernah melakukan transaksi apapun. Ini harus segera diselesaikan. Harus ada pertanggungjawaban, dari pihak bank," tegas Nur.
Sehingga Nur mendatangi kantor BRI Cabang Cianjur, untuk melaporkan hal tersebut, namun di lokasi sudah banyak nasabah yang mengalami nasib serupa hendak melaporkan karena rekening mereka berkurang sedangkan pemilik tidak melakukan transaksi apapun. (dani jatnika)***