Menggunakan media sosial banyak manfaatnya, di antaranya produk atau merek Anda akan dikenal luas.Publik akan memiliki kesadaran tentang merek Anda. Kehadiran bisnis Anda secara online memungkinkan Anda memaksimalkan eksposur untuk memberi Anda peluang terbaik sebagai bisnis.
Pada saat yang sama, ini memberi Anda kesempatan untuk tetap berperan aktif dalam kehidupan pelanggan Anda. Mereka tidak melupakan perusahaan Anda ketika Anda menyimpannya di depan mereka.
Baca Juga: Kata KH Thontowi, NKRI itu Sudah Sesuai dengan Ajaran Islam
Media sosial juga bisa menambah wawasan tentang pasar Anda, misalnya melalui jajak pendapat dan survei. Nantinya, Anda akan mempelajari apa yang mereka inginkan untuk produk. Anda juga dapat menerima umpan balik langsung dan mempelajari bagaimana perasaan pelanggan Anda tentang merek Anda.
Banyak orang mengaku memeriksa media sosial beberapa kali per hari, yang menyoroti peluang bagi pemilik bisnis. Jika Anda tidak menempatkan merek Anda di media sosial, Anda mungkin kehilangan keuntungan penting yang dapat Anda gunakan untuk memenangkan persaingan. (ap sutarwan)***